DOCUMENTI E FORMALITA' DOGANALI
Necessario il passaporto con validità residua di almeno sei mesi dalla data di arrivo nel Paese. Il visto non è necessario per motivi turistici per un periodo massimo di 90 giorni di permanenza nel Paese. È richiesta la compilazione di un apposito formulario di ingresso (Tarjeta de Turismo) rilasciato compagnie di trasporto aereo autorizzate.

Viaggi all'estero di minori
La recente normativa italiana (novembre 2009) prevede l'obbligatorietà del passaporto individuale anche per i minori, la cui validità temporale è differenziata in base all'età: tre anni per minori da 0 a 3 anni e cinque anni per minori da 3 a 18 anni. Rimangono valide, fino alla scadenza del passaporto del genitore, tutte le iscrizioni effettuate prima dell'entrata in vigore della nuovo disposizione.

Ricordiamo che la mancata partenza per documento non in regola comporta la perdita totale della quota.

VOLI
Per le tratte internazionali sono utilizzati voli di linea Alitalia. I voli interni sono operati da compagnie locali. Gli aerei che fanno servizio per Los Roques hanno uno spazio molto ridotto per i bagagli ed è necessario ridurre al massimo il bagaglio: massimo di 12 kg a persona incluso il bagaglio a mano e l'attrezzatura fotografica, con una tassa di 1 USD per ogni ulteriore kilo entro i successivi 5. I bagagli di peso superiore rischiano di non essere imbarcati (e l'aeroporto di Caracas non ha un deposito bagagli).

FUSO ORARIO
Lancette indietro di 5 ore e trenta durante l'orario solare, di 6 ore e trenta quando in Italia vige l'ora legale.

CLIMA
Il clima è di tipo tropicale contraddistinto da due stagioni: la stagione delle piogge (maggio-novembre), con frequenti rovesci spesso di breve durata, ma di forte intensità che causano allagamenti lungo la rete viaria con inevitabili conseguenze sul traffico, e la stagione secca (dicembre-aprile). L'alta temperatura è spesso mitigata dall'altezza: Caracas, a quasi 1000 sul mare, ha temperature medie sui 21° circa, mentre sulla costa si registrano temperature di 6°/7° superiori. Le temperature minime si registrano sulle Ande, dove alcune vette sono ricoperte da ghiacciai e nevi perenni.

ABBIGLIAMENTO
Si consigliano vestiti leggeri e pratici, senza dimenticare qualche capo più pesante per i soggiorni nelle zone più in altezza, scarpe comode e sandali, una piccola farmacia da viaggio, repellenti per gli insetti, crema solare ad altissima protezione, e, se si viaggia durante il periodo delle piogge, un impermeabile.

LINGUA UFFICIALE
La lingua ufficiale è lo spagnolo, che presenta però alcune differenze rispetto a quello della madre-patria.

MONETA
La moneta ufficiale è il Bolivar (Bs). Il cambio ufficiale si può operare nelle banche o presso gli uffici di cambio al tasso ufficiale. Euro e dollaro si cambiano senza difficoltà. Cambi di valuta effettuati sul mercato parallelo sono considerati illegali. In Venezuela vengono accettate le carte di credito internazionali.

ELETTRICITA'
In questo paese il voltaggio è di 120 V con una frequenza di 60 Hz , e la presa è americana a due lamelle. Si consiglia di munirsi di un adattatore di tipo americano.

TELEFONO
Per chiamare un numero telefonico del Venezuela dall'Italia digitate lo 0058 seguito dal prefisso della zona senza lo 0 ed infine dal numero desiderato. Il prefisso di Caracas è lo 0212. Per chiamare l'Italia selezionare lo 0039 seguito dal numero desiderato. Sono diffusi i posti telefonici pubblici e si possono acquistare le carte telefoniche con costi molto contenuti. In alcune zone, tra cui Caracas, vi è copertura Tim e Vodafone, ma grosse difficoltà permangono nella maggior parte del paese.

TRASPORTI
I voli interni sono operati da compagnie di bandiera così come da compagnie private. Le maggiori destinazioni turistiche sono collegate con voli giornalieri da Caracas, raramente tra di loro. Questo fa sì che, a volte, i voli non siano in coincidenza e che sia necessario prevedere un pernottamento nella capitale.
In città gli autobus sono solitamente lenti e molto affollati; si paga una tariffa minima sia che si debbano attraversare pochi isolati che distanze chilometriche. Caracas è l'unica città ad avere una metropolitana: efficientissima, rappresenta il mezzo ideale per spostarsi nella capitale. E' praticamente inesistente la rete ferroviaria per passeggeri . A Los Roques non vi sono strade asfaltate, non esistono vetture e tutti i trasferimenti si effettuano a piedi.

VACCINAZIONI
Nessuna obbligatoria. E' consigliata la profilassi antimalarica se si visitano le regioni amazzoniche. Si fa presente che alcuni Paesi (es. Brasile, Panama) richiedono ai viaggiatori provenienti dal Venezuela il certificato di vaccinazione contro la febbre gialla. Si consiglia pertanto di informarsi presso le Rappresentanze Diplomatico/Consolari dei Paesi che si intendono visitare dopo essere stati in Venezuela

SHOPPING
L'artigianato locale non è molto diffuso, ma si trovano comunque oggetti in oro, in paglia, amache e perle naturali. Ed inoltre oggetti in pelle e di fabbricazione indios.

MANCE
Non sono mai incluse ma sempre ben accette. E' consuetudine lasciare una mancia del 10% nei ristoranti. Le mance sono un modo tangibile per ringraziare poi guide ed autisti.

CUCINA
La cucina spazia da quella italiana o spagnola, visti i numerosi immigranti europei che vivono nel Paese, a quella cinese e medio orientale. Sulla costa abbondano il pesce, i crostacei e i frutti di mare, nell'interno sono più diffuse la carne e le verdure, in Amazzonia ci si ciba prevalentemente di cacciagione. Da provare i tequenos, bastoncini di formaggio ricoperti di pasta e fritti, il pabellòn criollo, manzo tagliato a fettine servito con riso, fagioli e banane fritte, le hallacas, involtini di pasta di mais ripieni di carne, il lechòn, maialino da latte intero farcito con carne di maiale e riso, arrostito allo spiedo. Ottima la frutta tropicale, spesso alla base di gustosissimi frullati e spremute, e la birra nazionale. Tra i superalcolici il rum è tra i migliori al mondo, soprattutto nella qualità anejo, invecchiato.

GUIDE
Guide locali parlanti italiano sono previste durante i tour. A Canaima e in Amazzonia invece parlanti inglese e spagnolo.

TASSE D'IMBARCO
Le tasse di uscita dal paese ammontano a 230 Bs, mentre le tasse dei voli interni a 38 Bs. Tutte le tasse sono da pagare in loco e sono soggette a variazioni senza preavviso. Nel caso di biglietti intercontinentali da noi emessi le tasse di uscita dal paese sono già incluse.

TASSE DI INGRESSO AI PARCHI
L'ingresso ad alcuni parchi nazionali è soggetto al pagamento in loco di una tassa:
Canaima Bs 35 - Los Roques Bs 152
Sono soggette a variazioni senza preavviso, come in alcuni parchi ad ingresso gratuito venga richiesto un pagamento.

BENE A SAPERSI
Molte zone (barrios o ranchos) delle principali città, compresa Caracas, sono soggette ad atti di micro-criminalità e quindi ritenute pericolose. Anche le altre zone della capitale presentano precarie condizioni di sicurezza, soprattutto nelle ore notturne. La maggior parte delle località ad alta affluenza turistica (arcipelaghi caraibici, accampamenti nella zona amazzonica) non presentano particolari problemi . Si consiglia comunque di rispettare sia la normativa locale che le norme comportamentali suggerite dalle stesse agenzie turistiche.
Si consiglia di:
o rivolgersi esclusivamente ad agenzie turistiche conosciute qualora si volessero effettuare escursioni aeree, in particolare sugli arcipelaghi prospicienti le coste venezuelane. Va ricordato a tal proposito che i velivoli ad uso turistico, specie se di ridotte dimensioni, sono spesso coinvolti in incidenti provocati anche dalla scarsa manutenzione.
o non esibire oggetti di valore (occhiali di marca, orologi e gioielli);
o non indossare capi di abbigliamento di valore;
o non esibire cellulari (in particolare i cd. smartphone), macchine fotografiche o videocamere, PC portatili;
o non girare con elevate somme di denaro in valuta locale, bensì con il minimo indispensabile;
o portare con sé una fotocopia del passaporto, lasciando l'originale custodito in luogo sicuro;
o evitare di giungere nel Paese con voli notturni;
o cercare sempre, per quanto possibile, di farsi prelevare in aeroporto da persone conosciute, altrimenti utilizzare solo taxi di compagnie ufficialmente registrate;
o rivolgersi solo ad agenti di cambio ufficiali;
o non reagire, in caso di aggressione a scopo di rapina (che spesso avviene a mano armata), cercando, per quanto possibile, di assecondare le richieste degli aggressori;
o rivolgersi esclusivamente ad agenzie turistiche conosciute qualora si volessero effettuare escursioni in barca;.
o prestare attenzione nel noleggiare auto private; il manto stradale è spesso irregolare e presenta profonde buche;

SERVIZI EXTRA
Servizi e strutture che siano considerati dal cliente come requisito essenziale per l'effettuazione del proprio viaggio, dovranno essere richieste per iscritto all'atto della prenotazione e confermate dall'organizzatore del viaggio. In mancanza non verranno accolte eventuali contestazioni.

Comunicazione obbligatoria ai sensi dell'articolo 17 della legge n. 38/2006 - La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all'estero.